ДОСТУП ДО 13 УРОКІВ ПРОТЯГОМ 30 ДНІВ:
- 1. ЧИМ ВІДРІЗНЯЄТЬСЯ СЕРВІС В2В ВІД В2С?
- 2. ЯК ГАРНО ОБРОБИТИ ЗАПИТ ВІД КЛІЄНТА?
- 3. ЯК НЕ ПРОДАВАТИ ПІД ЧАС КОНФЕРЕНЦІЙ І ВИСТАВОК
- 4. ЯК ВІДПОВІДАТИ НА ПИТАННЯ "СКІЛЬКИ ЦЕ КОШТУЄ?"
- 5. КОМЕРЦІЙНА ПРОПОЗИЦІЯ - ЯК ПРАВИЛЬНО НАДСИЛАТИ
- 6. ПРОЦЕС ПЕРЕМОВИН: ЇХАТИ ДО КЛІЄНТА ЧИ НІ?
- 7. ЩО РОБИТИ, ЯКЩО У ВІДПОВІДЬ НА ПРОПОЗИЦІЮ ТИША?
- 8. ДОГОВІР СЕРВІСНИЙ ЧИ НІ?
- 9. ЩО ТАКЕ ПЕРСОНАЛІЗОВАНИЙ ПІДХІД В B2B?
- 10. ЯК СЕРВІСНО НАГАДУВАТИ ПРО ОПЛАТУ?
- 11. ЯК ПРАЦЮВАТИ В ДОВГИХ ПРОЄКТАХ З КЛІЄНТОМ?
- 12. ЯК БРАТИ ЗВОРОТНІЙ ЗВʼЯЗОК У B2B КЛІЄНТА?
- 13. ЩО РОБИТИ З НЕЗАДОВОЛЕНИМИ КЛІЄНТАМИ?
ДОДАТКОВО: ТЕСТУВАННЯ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ І ЗАКРІПЛЕННЯ ЗНАНЬ
ПІДТРИМКА В ТЕЛЕГРАМ ПРОТЯГОМ 1 МІСЯЦЯ