ДОСТУП ДО 15 УРОКІВ ПРОТЯГОМ 30 ДНІВ:

• МОДУЛЬ 1. КОМУНІКАЦІЯ З КЛІЄНТОМ ПО ТЕЛЕФОНУ
  • ВІЗИТ КЛІЄНТА
  • ЩО ТРИГЕРИТЬ КЛІЄНТА
  • ДЗВІНОК КЛІЄНТА
  • ШЛЯХ КЛІЄНТА ВІД ДЗВІНКА ДО ВІЗИТУ
• МОДУЛЬ 2. ВЗАЄМОДІЯ З КЛІЄНТОМ ПІД ЧАС ВІЗИТУ
  • ЗУСТРІЧ КЛІЄНТА
  • РОДИЧІ ПАЦІЄНТА
  • ШЛЯХ ДО КАБІНЕТУ
  • В КАБІНЕТІ ЛІКАРЯ
  • КОНСУЛЬТАЦІЯ ЛІКАРЯ
  • ЗАВЕРШЕННЯ КОНСУЛЬТАЦІЇ
• МОДУЛЬ 3. КОМУНІКАЦІЯ З КЛІЄНТОМ ПІCЛЯ ПРОЦЕДУРИ
  • ПІСЛЯ ВІЗИТУ
  • ОПЛАТА ПОСЛУГИ
  • ЗАПИС НА НАСТУПНИЙ ВІЗИТ
  • КОМУНІКАЦІЯ ПІСЛЯ ВІЗИТУ.
  • НЕЗАДОВОЛЕНІ КЛІЄНТИ

ДОДАТКОВО: ТЕСТУВАННЯ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ І ЗАКРІПЛЕННЯ ЗНАНЬ

ПІДТРИМКА В ТЕЛЕГРАМ ПРОТЯГОМ 1 МІСЯЦЯ